Keyboard mengetik sendiri, beberapa huruf mati, atau tuts lepas setelah kena tumpahan? Bawa laptop ke workshop FixNow di Sukaluyu, Bandung. Pengecekan awalnya gratis, dan biaya kami sampaikan sebelum pengerjaan dimulai. Penggantian keyboard bergaransi toko 30 hari. Untuk alamat dalam radius 3 km dari workshop, laptop bisa kami jemput gratis.
Gejala Kerusakan Keyboard Laptop yang Paling Sering Terjadi
Tuts Mengetik Sendiri (Ghost Typing)
Ada korsleting kecil di jalur sirkuit dalam membran keyboard. Kelembapan, debu, atau sisa cairan membuat jalur satu tombol terus tersambung, jadi laptop membacanya sebagai tombol yang ditekan terus. Kalau tombol itu sudah tertekan sejak laptop dinyalakan, sebagian laptop berbunyi bip berulang saat booting. Cara mengecek sendiri ada di artikel keyboard laptop mencet sendiri: penyebab dan solusinya.
Huruf Tertentu Tidak Merespons (Dead Key)
Jalur di kabel pita keyboard putus atau berkarat. Tombol keyboard laptop tersusun dalam baris dan kolom, jadi satu jalur yang putus sering mematikan 3 sampai 5 tombol sederet sekaligus.
Tombol Keras, Lengket, atau Tuts Lepas
Klip penyangga tuts (scissor switch) patah atau karet di bawahnya sudah aus. Tombol yang lengket biasanya akibat tumpahan minuman manis yang mengering di sela tuts.
Keyboard Tidak Terdeteksi Sama Sekali
Pin konektor kabel pita kendor atau berkarat. Pada kasus tertentu, kerusakannya ada di chip pengendali keyboard (Embedded Controller) di motherboard.
Cek Dulu: Kerusakan Keyboard atau Masalah Windows?
Tuts yang mengetik sendiri belum tentu berarti keyboard harus diganti. Coba langkah berikut sebelum membawa laptop ke workshop:
- Colok keyboard USB biasa. Kalau keyboard itu normal sementara keyboard bawaan tetap bermasalah, kerusakannya ada di keyboard laptop.
- Masuk ke BIOS dengan menekan F2 atau Del saat laptop baru menyala. Kalau tombol tetap bergerak sendiri di BIOS, penyebabnya hardware. Virus dan Windows tidak berjalan di menu ini.
- Buka On-Screen Keyboard dengan Windows + Ctrl + O. Tuts yang tertekan sendiri akan menyala di layar, jadi Anda tahu tombol mana yang korslet.
- Hapus driver keyboard lewat Device Manager (klik kanan Keyboards, pilih Uninstall device), lalu restart. Kalau gejalanya hilang, masalahnya ada di driver.
Kalau gejalanya masih muncul di langkah 1 dan 2, kirim video singkatnya ke WhatsApp teknisi kami untuk mendapat estimasi biaya.
Spesialis Penggantian Keyboard Tanam (Built-in Rivet Frame)
Kebanyakan laptop keluaran baru, seperti Asus Vivobook dan ROG, Lenovo Ideapad dan ThinkBook, Acer Swift dan Aspire, HP Pavilion, serta Dell, memakai keyboard tanam. Pada laptop lama keyboard dikunci baut, sedangkan keyboard tanam menempel ke casing atas (palmrest) lewat puluhan paku keling plastik dari pabrik.
Keyboard MacBook juga bisa kami ganti untuk tipe tertentu. Kirim nomor model yang tertulis di bagian bawah bodi lewat WhatsApp supaya bisa kami cek.
Sudah membeli keyboard sendiri di marketplace? Kami juga menerima jasa pasang keyboard laptop dengan part dari pelanggan. Kirim foto keyboard dan tipe laptop lewat WhatsApp dulu supaya kami bisa memastikan part-nya cocok dan memberi tahu biaya jasanya.
Cara kami mengganti keyboard tanam
- Paku keling bawaan dilepas satu per satu supaya rangka tidak rusak dan palmrest tidak melengkung.
- Keyboard baru dikunci kembali ke palmrest sampai rata dan tidak ambles waktu ditekan.
- Sebelum laptop dikembalikan, semua tuts dicoba dengan software keyboard tester, termasuk tombol Fn, lampu backlight, dan pengatur kecerahan.
Estimasi Biaya Service & Ganti Keyboard
Ganti keyboard laptop mulai Rp 340.000 untuk keyboard non-backlight, mulai Rp 550.000 untuk keyboard backlight, dan mulai Rp 700.000 untuk keyboard gaming RGB, sudah termasuk keyboard baru dan jasa pasang. Harga akhirnya bergantung pada merk dan seri laptop, jenis dudukan keyboard (luar atau tanam), dan ada tidaknya lampu backlight atau RGB. Untuk harga lengkap sesuai tipe laptop Anda, tanyakan ke teknisi kami lewat WhatsApp.
| Kategori / Kasus | Rincian Layanan / Komponen | Kisaran Estimasi Biaya | Waktu Pengerjaan | Garansi |
|---|---|---|---|---|
| Laptop Standar / Pelajar | Keyboard Tanam Standar Non-Backlight (Vivobook, Ideapad, Aspire, HP 14s) | Mulai Rp 340.000 | 3 – 4 Jam | 30 Hari |
| Laptop Bisnis & Kantor | Keyboard Backlit / LED Putih (ThinkPad, Latitude, ProBook, EliteBook) | Mulai Rp 550.000 | 3 – 4 Jam | 30 Hari |
| Laptop Gaming High-End | Keyboard Gaming RGB / Backlight Khusus (ROG, TUF, Legion, Nitro, Predator) | Mulai Rp 700.000 | 3 – 4 Jam | 30 Hari |
| Service Ringan & Pembersihan | Pembersihan soket fleksibel & kotoran tuts macet, termasuk dalam layanan cleaning & ganti pasta | Chat WhatsApp | 15 – 30 Menit | Uji Fungsi |
*Ganti keyboard non-backlight mulai Rp 340.000, keyboard backlight mulai Rp 550.000, dan keyboard gaming RGB mulai Rp 700.000, tergantung merk dan seri laptop. Harga sudah termasuk keyboard baru (Original/OEM Grade A) dan jasa pasang, dengan garansi toko 30 hari. Service ringan tidak memiliki masa garansi: keyboard diuji berfungsi normal sebelum dan sesudah dikerjakan. Untuk harga lengkap sesuai tipe laptop Anda, tanyakan lewat WhatsApp. Pada beberapa tipe laptop, pengerjaan bisa sampai 1 hari.
Tanya Estimasi Biaya via WhatsApp Langsung
Kirim foto keyboard atau sebutkan merk dan seri laptop Anda, misalnya Asus Vivobook A412DA atau Lenovo Ideapad Slim 3.
Chat WhatsApp: 0851-3950-6080Tanya Jawab Seputar Service Keyboard (FAQ)
1. Apakah keyboard tanam bisa diganti tanpa membeli casing palmrest baru?
2. Kenapa tuts laptop bisa mengetik sendiri padahal tidak disentuh?
3. Apakah tombol keyboard yang rusak bisa diperbaiki satu per satu?
4. Keyboard laptop saya kena tumpahan air atau kopi. Apa yang harus dilakukan dulu?
5. Berapa lama ganti keyboard laptop di FixNow?
6. Saya sudah membeli keyboard sendiri. Bisa dipasangkan di FixNow?
7. Apakah laptop bisa dijemput?
Butuh Solusi Cepat untuk Laptop Anda?
Kirim foto kendala atau deskripsi kerusakan ke WhatsApp teknisi kami untuk mendapatkan estimasi biaya langsung.